Declaração de privacidade

Esta declaração descreve que dados pessoais a Snelbox trata, porque o fazemos e durante quanto tempo os conservamos. Os prazos de conservação indicados abaixo estão fixados e são efetivamente aplicados: uma limpeza automática elimina os dados assim que o prazo termina.

Que dados tratamos

Recolhemos apenas o que nos indicar nos formulários. Não há qualquer recolha oculta em segundo plano.

Pedido de orçamento. Nome da empresa, nome, endereço de e-mail, número de telefone, o modelo ou a medida em que está interessado, a quantidade, a finalidade de utilização, o código postal do local de entrega, a sua mensagem e se o pedido é profissional.

Formulário de contacto. Nome, endereço de e-mail, número de telefone, assunto e a sua mensagem.

Inscrição de revendedor. Nome da empresa, pessoa de contacto, endereço de e-mail, número de telefone, site, número KVK (registo comercial neerlandês), localidade e código postal, a sua gama atual, o tipo de clientes que serve, aquilo em que tem interesse, se dispõe de terreno e de empilhador, e a sua mensagem. Se se inscrever como revendedor, criamos nesse âmbito uma conta de acesso com o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe escolhida por si.

Dados técnicos. Para evitar a utilização abusiva dos formulários, contamos o número de envios por visitante. O seu endereço IP não é conservado para esse efeito, mas convertido num código irreversível. Os cookies analíticos só são colocados depois de ter dado o seu consentimento.

Porque os tratamos

Os seus dados são usados para responder ao seu pedido, elaborar um orçamento, avaliar uma inscrição de revendedor e proteger os formulários contra utilização abusiva. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade não solicitada.

Durante quanto tempo os conservamos

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados não prevê um prazo fixo: os dados não podem ser conservados mais tempo do que o necessário para a finalidade que motivou a recolha. Aplicamos os prazos seguintes.

• Pedidos de orçamento e mensagens de contacto — 24 meses. Contados a partir do dia em que envia o formulário. Fundamento: interesse legítimo no seguimento do seu pedido.
• Inscrições de revendedor que não dão origem a uma colaboração — 24 meses. Se a sua inscrição for aprovada, o processo passa para o prazo dos dados comerciais indicado abaixo.
• Processos de venda que não dão origem a uma encomenda — 24 meses.
• Faturas, encomendas e dados de morada — 7 anos. Isto não é uma escolha nossa: o dever fiscal de conservação previsto no artigo 52.º da Algemene wet inzake rijksbelastingen (lei geral tributária neerlandesa) obriga-nos a conservar esta documentação.
• Registo do seu consentimento para cookies — 12 meses. Depois disso voltamos a pedir-lho.
• Contadores antiabuso dos formulários — 30 dias.

Os seus direitos

Pode a qualquer momento pedir o acesso aos dados que temos a seu respeito, a correção do que não estiver certo e a eliminação. Pode também opor-se ao tratamento, pedir a sua limitação ou solicitar os seus dados num ficheiro transferível.

O pedido faz-se através do formulário de contacto. Respondemos no prazo de um mês. Relativamente aos dados abrangidos pelo dever fiscal de conservação, não podemos satisfazer um pedido de eliminação enquanto esse dever vigorar; nesse caso, informamos que parte foi efetivamente eliminada.

Se não concordar com a forma como lidamos com os seus dados, pode apresentar queixa junto da Autoriteit Persoonsgegevens (autoridade neerlandesa de proteção de dados).

O que ainda falta acrescentar

Esta declaração ainda não está completa. As partes seguintes serão acrescentadas assim que estiverem definidas: os nossos dados de empresa completos, incluindo o número KVK, as entidades que tratam dados por nossa conta, como o fornecedor de alojamento e o serviço de e-mail, e os países onde esses dados são armazenados.